Depuis le 3 Juillet 2023, l’application mobile « La Farlède Connect’ & Vous » renforce les liens entre la municipalité et la population.
La Ville a également mis en place « Allô mairie », un nouveau système de signalement.
Comment être au plus proche de sa population et la tenir informée ? La municipalité de la Farlède s’est penchée sur la question. La Ville a lancé son application mobile le 3 Juillet 2023. L’initiative, souhaitée par le maire Yves Palmieri, s’inscrit dans une démarche de facilitation des formalités administratives et pour améliorer le service aux habitants. L’application se veut accessible, avec une prise en main simple et pratique pour tous les utilisateurs. À la Une, Agenda, Ma mairie, Mes démarches en ligne, Sortir, Météo… Les nombreuses rubriques offrent aux Farlédois un outil efficace pour leurs recherches et démarches. En outre, la municipalité a également mis en place le numéro « Allô mairie » qui est prévu pour les signalements. Afin de vous aider à vous retrouver dans ce dédale de services, la rédaction d’Info 83 a fait un résumé des fonctionnalités essentielles.
Un meilleur accès aux actualités de la ville
En matière d’accès aux informations et actualités de la ville, l’application « La Farlède Connect & Vous » ne manque de rien. En effet, les nombreuses rubriques qui habillent l’interface offrent un accès à la programmation, à la météo, aux alertes dans le département, ou encore aux sorties possibles aux alentours.
Dans l’onglet « Agenda », l’application informe la population farlédoise des évènements à venir dans la semaine et dans le mois. Le style épuré de l’application offre une interface simple et pratique d’utilisation. Chaque évènement est daté, et l’application donne des informations sur les coordonnées ou le lieu de celui-ci. De même, la rubrique « sortir » propose différentes activités triées par thématiques : se divertir, commerces et restaurants, parcs et jardins… Il y en a pour tous les goûts. Dans « Vie pratique », les habitants pourront trouver l’essentiel des informations concernant les services de la ville. Par exemple, on y trouve des annuaires, différents guides pratiques comme un guide du tri, des informations sur la sécurité à La Farlède…
Regrouper tous les services au même endroit
La nouvelle application permet également de faciliter la participation des citoyens à la vie de La Farlède. Selon le communiqué de presse diffusé par la municipalité, elle doit permettre « à chacun d’entre nous de devenir un acteur responsable de sa ville ».
La catégorie « Mes démarches en ligne » facilite la réalisation de ses démarches. En effet, il est possible depuis l’interface de l’application d’accéder à un large panel de services en ligne : carte d’identité, passeport, inscription sur les listes électorales, demande de logement social, demande de subvention pour les associations… Pour cela, il suffit de cliquer sur le service en question et l‘application redirige l’utilisateur vers une page officielle.
Faciliter les signalements
Outre l’interface simplifiée de l’application « La Farlède Connect’& Vous », la municipalité a développé un nouveau moyen de signalement. En effet, un numéro « Allô mairie » est mis à disposition par la ville de La Farlède afin de signaler à la mairie les dysfonctionnements que l’on constate dans la commune : 04 83 57 05 50. Par contre, la ville a tenu a rappeler dans son communiqué de presse que toutes les demandes n’ont pas le même impact : « Toutes les demandes seront traitées et obtiendront une réponse mais certaines d’entre elles, selon la complexité technique ou le caractère non prioritaire, ne pourront être résolues dans l’immédiat. »
En outre, il est aussi possible de procéder à un signalement depuis l’application mobile. En effet la rubrique « Signaler » permet d’avertir les pouvoirs publics pour un problème qui concerne la voirie, la sécurité, la tranquillité publique, la propreté etc. Pour finir, la catégorie « Alertes » permet d’être au courant des derniers évènements importants au niveau départemental en quelques clics.
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